小卖家网攻商城淘宝新规更好保护买家权益

2019-05-14 21:24:11 来源: 邯郸信息港

今天早上,很多消费者发现,像韩都衣舍、七格格等淘宝商城知名的卖家,没有商品可卖了。啥原因?

因为昨晚开始,淘宝商城一些小卖家以YY语音聊天34158频道为平台,对淘宝商城的品牌商、规模卖家实行歹意攻击。他们通过恶意抢拍正常经营商家的商品而不付款的形式,逼迫这些商家终止运营。到今天为止,已有7家旗舰店和品牌店遭到攻击,时间延续数个小时。

这些卖家这么做,源于淘宝商城在10月10日发布公告提高了淘宝商城的卖家准入门坎:商城将技术服务费从原来的6000元提高至3万元和6万元两个档次。另外,淘宝商城的上缴违约保证金标准,也从去年的1万元提高到了5万元、10万元和15万元三个档次。

门槛的提高,大大增加小卖家的经营本钱,引发小卖家们的抱怨。年销售额只有二十多万的商城卖家刘先生告诉,档次的费用,从原先的2万不到,一下子涨到了8万。8万元的保证金,对年营业额百万的企业来讲,确实不算甚么,但对于刘先生这样年销售额只有十几二十万的小卖家来讲,相当于一批货的钱。对于流动资金本身就有限的小卖家来讲,这无疑是雪上加霜。虽然我也不赞成暴力解决问题,但淘宝商城的新规定对我们小卖家斟酌得太少,刘先生说。不过,据淘宝商城CEO张勇解释,调剂前已经做过广泛的调查,新规可以提高商城卖家的整体素质。

淘宝商城表示,此次提高门坎,恰恰是为了更好地保障消费者的权益。消费者在B2C平台上的消费标准已经构成,而且,消费者的要求只会愈来愈高,张勇称,我们制定的续约新规,对优良卖家来说,根本算不上门槛,绝大部分依照企业化运作的卖家都能胜任。

关于费用涨价的问题,张勇表示,对于优质卖家来讲,技术服务费是可以返还的,只要卖家的动态指标分数到达一定指标,技术服务年费将部分乃至全部退还给商家。而据他介绍,商城的绝大部分卖家可以做到。

这次的恶意攻击中,除了淘宝商城的一些卖家,还有很多是曾遭受淘宝严厉打击的刷钻和歹意差评机构。此次新规属于商业契约,即使双方不能达成共鸣,有些情绪,也不应当通过伤害其他无辜商家来发泄不满,张勇表示,互联出现这种过激行动,淘宝商城绝不容忍和妥协。阿里巴巴团体董事局主席马云今天也在微博上支持新规推行。

对于不打算与商城续签,或达不到商城续签标准的商家,淘宝商城也并非会扫地出门,将会为这些卖家提供一键转淘宝集市的方案。这些卖家可以转移到淘宝集市,继续经营。

不过,淘宝集市卖家刘刚告知,淘宝集市如今已没有了真正意义上的免费。店装修、直通车等各种增值服务都需要购买,否则卖家的产品的关注度会不断下降。卖家怕赚不到钱,只好花越来越多的钱在增值服务上,淘宝集市的经营成本也变得愈来愈高。

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